<aside> ⚠️ Diese AGB gelten ab dem 01.09.2022 und ersetzen alle vorherigen Publikationen.
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1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”) regeln das Rechtsverhältnis zwischen GrabX Solutions GmbH (“Anbieter”) und ihren Kunden (“Kunden“) hinsichtlich des Dienstleistungsangebot www.flusso365.com (“Dienstleistung”) des Anbieters.
1.2 Mit Abschluss der Registrierung für die Dienstleistung auf der Webseite des Anbieters akzeptiert der Kunde diese AGB. Mit Ausnahme individueller Absprachen zwischen den Parteien gehen die AGB hinsichtlich der Dienstleistung allen anderen Vertragsunterlagen und -abreden vor.
1.3 Der Anbieter kann die AGB jederzeit ändern. Die neuen Bedingungen werden dem Kunden per E-Mail an die im Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse bekanntgegeben. Wenn der Kunde der Änderung widersprechen möchte, kann er dies innerhalb von 30 Tagen ab Datum der Mitteilung tun. Ohne fristgerechten Widerspruch gilt die Änderung als genehmigt.
2.1 Die Dienstleistung des Anbieters ist ein Software-as-a-Service (SaaS) Dienst, der alle fünf bis zehn Minuten überprüft, ob der Kunde E-Mails an einen externen E-Mailempfänger senden und empfangen kann. Wird eine E-Mail nicht gesendet oder empfangen, sendet die Dienstleistung eine entsprechende Fehlermeldung an den Log Analytics Workspace des Kunden. Für die genaue Funktionsweise und Spezifikation der Dienstleistung wird auf die Webseite www.flusso365.com sowie die sonstige Dokumentation des Anbieters verwiesen.
2.2 Der Kunde muss sich zunächst für die Dienstleistung des Anbieters registrieren und seine Azure Cloud gemäss der Anleitung des Anbieters konfigurieren. Dies setzt insbesondere die Einrichtung eines spezifischen E-Mailaccounts in der Azure Cloud des Kunden voraus, welcher anschliessend für das Monitoring des Exchange Servers verwendet wird. Der Kunde verpflichtet sich die Konfiguration genau nach den Anleitungen des Anbieters auszuführen. Die Anleitung findet sich auf www.flusso365.com und ist integrierender Bestandteil dieser Vereinbarung.
2.3 Der Anbieter kann den Leistungsumfang der Dienstleistungen jederzeit anpassen. Solche Änderungen treten, wenn nicht anders erwähnt, jeweils mit sofortiger Wirkung in Kraft. Bei Preisänderungen oder Leistungsbeschränkungen zu Lasten des Kunden steht es dem Kunden frei, gemäss den geltenden Fristen zu kündigen. Macht der Kunde vom Kündigungsrecht keinen Gebrauch, gelten die Änderungen als genehmigt.
2.4 Der Kunde befolgt bei der Nutzung der Dienstleistungen des Anbieters sämtliche einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Jede missbräuchliche oder gesetzeswidrige Verwendung der Dienstleistung ist untersagt. Der Kunde stellt den Anbieter im Zusammenhang mit solchen Ansprüchen auf erste Aufforderung hin von allen Kosten und Aufwendungen frei.
3.1 Der Vertrag beginnt unmittelbar mit dem Abschluss der Registrierung des Kunden auf www.flusso365.com zu laufen. Der Vertragsabschluss wird dem Kunden per E-Mail an die von ihm angegebenen E-Mailadresse bestätigt.
3.2 Nach Abschluss der Registrierung beginnt unmittelbar eine unverbindliche Testphase in der der Kunde die Dienstleistung kostenlos nutzen und testen kann. Während der unverbindlichen Testphase kann der Kunde mit E-Mail an [email protected] jederzeit die Testphase beenden und damit jegliche Kostenfolgen vermeiden.
3.3 Mit Abschluss der Testphase beginnt das vereinbarte Abonnement zu laufen und die Dienstleistung wird automatisch kostenpflichtig gemäss den Bestimmungen dieser AGB.
4.1 Während der Registrierung für die Dienstleistung und vor jeder Abonnementserneuerung kann der Kunde zwischen dem Abschluss eines Monatsabonnements für zurzeit CHF 35.00 (exkl. MwSt.) oder eines Jahresabonnements für zurzeit CHF 350.00 (exkl. MwSt.) wählen.
4.2 Der Anbieter stellt dem Kunden die Abonnementskosten im Voraus in Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist nach Ablauf der Zahlungsfrist von 30 Tagen fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist befindet sich der Kunde ohne weiteres im Verzug und der Anbieter kann seine Leistungen bis zur Begleichung der Rechnung jederzeit einstellen.